Politique de confidentialité

Données personnelles collectées

Fermetures Rigat peut collecter des données personnelles lorsque vous utilisez les formulaires du site, demandez un devis, contactez l’entreprise par téléphone ou par courrier électronique, ou transmettez volontairement des documents.

Données d’identification et de contact

• nom et prénom ;
• nom de l’entreprise ou de l’organisme ;
• adresse électronique ;
• numéro de téléphone ;
• adresse postale ou adresse du chantier ;
• fonction professionnelle, lorsqu’elle est pertinente.

Données relatives à votre projet

• nature de la fermeture recherchée ;
• dimensions et caractéristiques techniques ;
• description de la demande ;
• photographies ou documents transmis ;
• informations nécessaires à l’établissement d’un devis.

Données techniques

• adresse IP ;
• type de navigateur et de terminal ;
• pages consultées ;
• date et heure de connexion ;
• journaux techniques nécessaires à la sécurité du site.

Finalités et bases légales

Chaque traitement de données est réalisé pour une finalité déterminée et repose sur une base juridique prévue par la réglementation.

Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre demande ou exécuter les prestations de Fermetures Rigat.

Elles peuvent notamment être communiquées, dans la limite de leurs attributions, aux destinataires suivants :

• direction et personnel habilité de Fermetures Rigat ;
• équipes commerciales, administratives et techniques ;
• prestataires informatiques et de maintenance du site ;
• hébergeur du site ;
• prestataires de messagerie et de sauvegarde ;
• autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.

Les prestataires agissant pour le compte de Fermetures Rigat sont tenus de traiter les données uniquement conformément aux instructions reçues et de mettre en œuvre des mesures de sécurité appropriées.

Fermetures Rigat ne vend pas et ne loue pas vos données personnelles à des tiers.

Durées de conservation

Les données personnelles ne sont pas conservées indéfiniment. Leur durée de conservation dépend de la finalité du traitement, des obligations légales et des délais pendant lesquels une action peut être engagée.

• demandes de contact : durée nécessaire au traitement de la demande ;
• données de prospects : jusqu’à 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact émanant du prospect ;
• données clients : pendant la relation commerciale, puis archivage selon les obligations légales applicables ;
• documents comptables et factures : durée légale applicable aux documents comptables ;
• données nécessaires à la gestion d’un litige : pendant la durée nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense des droits en justice ;
• choix relatifs aux cookies : durée définie par le gestionnaire de consentement conformément aux recommandations applicables.

Vos droits

Selon la nature du traitement et sa base juridique, vous pouvez bénéficier des droits suivants :

• droit d’accès à vos données personnelles ;
• droit de rectification des données inexactes ;
• droit à l’effacement, dans les cas prévus par la loi ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition pour des raisons tenant à votre situation ;
• droit d’opposition à la prospection commerciale ;
• droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.

Comment exercer vos droits ?

Vous pouvez adresser votre demande à :

FERMETURES RIGAT
76 voie Alexandre Ansaldi
13013 Marseille, France

Par courrier électronique : contact@fabricant-rideaux-metalliques.com

Afin d’éviter toute communication de données à une personne non autorisée, une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.

Réclamation auprès de la CNIL

Lorsque vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés.

Accéder au site de la CNIL

Sécurité des données

Fermetures Rigat et ses prestataires mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à préserver la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données personnelles.

Ces mesures peuvent notamment comprendre :

• le chiffrement des échanges au moyen du protocole HTTPS ;
• la limitation des accès aux personnes habilitées ;
• la protection des comptes par des mots de passe sécurisés ;
• la mise à jour des logiciels et composants du site ;
• la surveillance et la journalisation des accès techniques ;
• des sauvegardes régulières ;
• des dispositifs de protection contre les accès frauduleux.

Malgré ces précautions, aucun système informatique ne permet de garantir une sécurité absolue. En cas de violation de données présentant un risque pour les personnes, les mesures requises par la réglementation seront prises.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier ou traceur enregistré ou consulté sur votre ordinateur, smartphone, tablette ou autre terminal lorsque vous consultez un site internet.

Les cookies peuvent notamment permettre d’assurer le fonctionnement technique du site, de mémoriser vos préférences, de mesurer l’audience ou d’afficher des contenus provenant de services tiers.

Tous les cookies ne nécessitent pas votre consentement. Les cookies strictement indispensables au fonctionnement du site peuvent être déposés sans consentement. Les cookies poursuivant d’autres finalités sont, lorsqu’ils y sont soumis, bloqués tant que vous ne les avez pas acceptés.

Catégories de cookies utilisées

Accepter, refuser ou modifier vos choix

Lors de votre première visite, un bandeau de gestion des cookies vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires.

Le refus des cookies non essentiels ne doit pas empêcher l’utilisation des fonctionnalités principales du site. Certaines fonctions reposant sur des services externes peuvent toutefois rester indisponibles tant que les cookies correspondants ne sont pas acceptés.

Modifier votre consentement

Vous pouvez revenir sur votre choix à tout moment depuis le lien ou le bouton de gestion des cookies disponible sur le site, généralement situé en bas de page.

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Paramétrage du navigateur

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour supprimer ou bloquer les cookies. Ce paramétrage ne remplace toutefois pas nécessairement le gestionnaire de consentement du site et peut dégrader certaines fonctionnalités.

Services et sites internet tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites externes ou intégrer des contenus proposés par des tiers.

Ces services disposent de leurs propres politiques de confidentialité et peuvent traiter des données selon leurs propres finalités. Fermetures Rigat n’exerce aucun contrôle sur les traitements réalisés directement par ces sites tiers après que l’utilisateur les a consultés.

Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de leur transmettre des données personnelles.

Transferts de données hors de l’Union européenne

Certains prestataires ou services tiers utilisés par le site peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.

Lorsqu’un tel transfert a lieu, Fermetures Rigat veille à ce qu’il soit encadré par un mécanisme reconnu par la réglementation, tel qu’une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types ou toute autre garantie appropriée.

La présence effective de transferts dépend des services externes réellement activés sur le site.

Modification de la politique

Fermetures Rigat peut modifier la présente politique afin de tenir compte de l’évolution du site, de ses fonctionnalités, des prestataires utilisés ou de la réglementation applicable.

Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance de sa version la plus récente.

Dernière mise à jour : 20 juillet 2026.